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實體店“云復工”&nbsp;商場數百個品牌集體開播

作者: 來源: 2020-03-20 10:59:07

 

  受到疫情期停工及人流量大幅減少的影響,不少企業面臨困難。當下,在以李佳琦、薇婭等為代表的網紅直播帶貨的同時,成千上萬的實體店也開始試水在線直播,并逆市迎來“暖春”。

  數字顯示,過去一個月,超過50%的品牌電商旗艦店開通直播賣貨,線下門店直播也迎來爆發增長。啟動門店直播的商家多了5倍,做直播的導購多了10倍,并以每周翻倍的速度持續壯大,帶動線上線下業務雙增長。

  實體店“云復工”

  商場數百個品牌集體開播

  “我們商場很多門店還關著,咱們店里現在也沒有客人,只有我在給你們直播?!北本┦型ㄖ輩^某商場的一家潮流女裝的業務似乎并沒有因為客流量減少而停滯。導購小姐姐開通直播,在線賣貨,她對著鏡頭將店里新到的款式一件一件上身展示,并且和網友實時互動聊天。而網友通過直播頁面的商品櫥窗即可進行購買。

  門店直播讓“待業”在家的導購可以通過直播賣貨“云復工”。隨著門店陸續恢復營業,越來越多導購從在家做直播到在店做直播,移動的直播間打破傳統零售業的時空限制,成為商家逆勢增長的利器。

  美妝品牌植村秀的“彩妝師天團”,在哈爾濱、深圳、武漢等全國多地門店直播,手把手教大家畫時下最火的“口罩妝”,首場直播就吸引了超過22萬人次互動。雪花秀天貓官方旗艦店通過導購線下直播,銷售額同比大漲731%,訪客數同比漲了648%。寶島眼鏡線下門店的導購,已有300多人變身成為主播,還帶動了旗艦店新品的銷售。

  銀泰百貨更是聯動了包括雅詩蘭黛、蘭蔻、科顏氏、悅木之源、IOPE、肌膚哲理、Nike、FILA、VANS等在內的數百個品牌,啟動門店導購直播,短時間內培養了數千名新零售的“柜哥柜姐”,上線開拓新客和新市場。

  據了解,以淘寶平臺的直播間為例,新近入駐的商家有國際大牌,也有新銳品牌,有新零售轉型代表,也有線下零售大佬,有頭部大商家,也有無數中小商家。在3月21日,淘寶直播還將開啟史上首個“直播購物節”,1萬個線下門店將集體開播。

  “直播幾乎給我們帶來了疫情期間所有的營業額,讓我們能活下去”,銀飾品牌Fallacy總經理黃超對記者表示,多一條出路,對中小品牌來說至關重要。

  疫情以來,黃超一度陷入絕望:北京西直門凱德Mall、五道口購物中心等5家門店停業,原本的銷售旺季零進賬,備貨大量積壓。依托電商平臺的旗艦店,他帶領導購嘗試做門店直播,經過兩天摸索,直播間的粉絲從0到1000,從1000到上萬,很快賣出了第一單。

  “對我們這種有實體店的商家來說,直播讓我們在疫情期間還能有賣貨的渠道,而不是坐以待斃?!?黃超說。

  同城物流配送上門

  大宗家具嘗到直播“甜頭”

  除了服飾、美妝品牌在直播領域有突出的表現,傳統的家居品牌也嘗到了直播的“甜頭”。據了解,居然之家“云復工”,7天直播4810場,預計帶貨4.8億。芝華仕則發動2000多家線下門店籌辦一場直播,單日成交大增13倍。

  如果正好家里需要添置些家具怎么辦?即便在不能出門逛街的日子里,人們的生活還是要繼續。而與此同時,無法按時復工經營也成了實體商業維系經營最大的難點,工資、店租等方面的壓力凸顯出來,除了處于中間環節的家居經銷商和門店外,賣場內的品牌商也愁上心頭。

  今年2月份,居然之家在全國范圍內的232家門店進行了4810場淘寶直播,開播時長近7000小時,預計帶來4.8億元人民幣的成交額和11萬新客。家具品牌芝華仕的企業店聯合2000多家線下門店做了一場“廠購會”直播,成交周同比上漲13倍,日環比上漲470倍。

  這樣的化學反應出人意料。家具客單價高、消費頻次低,高度重視體驗場景,一度被認為與線上運營天然“八字不合”。但在這個情況特殊的2月里,家居家裝行業是新零售黑馬。在門店不能營業的情況下,新顧客仍然可以通過線上光顧,貨物仍然能出倉消毒配送,幫助家居賣場和商戶減輕了疫情帶來的影響。

  對于大家擔心的跨城市干線物流問題,一些城市也開通了“同城站”模式,消費者可以選擇所在城市的相應門店的品牌和商品,既可以選擇支付訂金、到店體驗或提貨,也可以直接由本地門店像外賣一樣把家具配送上門。

  直播人才需求猛增

  近一個月漲薪到接近萬元

  從直播賣房、布達拉宮史上首次開播,到日前武大櫻花上淘寶直播……整個2、3月,人人都在說直播?;鸨澈?,近日連續多家招聘機構的報告顯示,淘寶直播的人才需求也跟著井噴。

  3月18日,智聯招聘發布《2020年春季直播產業人才報告》顯示,春節之后直播行業的招聘需求同比大漲132%;淘寶直播人才的平均月薪達到了9845元,短短一個月內就再度“漲薪”。獵聘日前的報告也顯示,2019年全年的直播招聘崗位數同比漲了3倍多。

  事實上,招聘崗位的增速還遠遠趕不上商家的增速。整個2月,淘寶直播新開播的商家數量環比1月勁增719%。正是由于需求旺盛,早在2月份,云南一院校的首屆直播專業畢業生,還沒出校門就已經被企業全部“預定”。

  智聯招聘的數據顯示,在直播行業,七成崗位沒有學歷與經驗要求,更注重實際技能的考察。

  從地域來看,廣州、北京、杭州穩居前三,對直播人才的需求最為旺盛。2月以來,鄭州、沈陽等城市均躋身直播人才需求排行前十。(陳斯)

 

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